Nos consultants vous accompagnent pour l’intégration de solutions qui convient à vos besoins en vous assurant le paramétrage et l’ajout des automatisations si besoin.
Intégration de solutions d’automatisation
Le RPA (Robotic Process Automation) est une technologie utilisant des logiques métiers et des intrants structurés, dont l’objet est d’automatiser les processus métier. Grâce aux outils de RPA, une entreprise peut configurer un logiciel, ou un “robot”, pour capturer et interpréter des applications afin de traiter une transaction, manipuler des données, déclencher des réponses et communiquer avec d’autres systèmes numériques. Les scénarios de RPA vont de la simple création d’une réponse automatique à un courrier électronique au déploiement de milliers de robots, chacun étant programmé pour automatiser des travaux dans un système ERP.
De plus en plus de DSI se tournent vers l’automatisation des processus via des robots pour éliminer les tâches fastidieuses, rationaliser les opérations et réduire les coûts. Un bon moyen aussi de permettre aux employés de se concentrer sur un véritable travail à valeur ajoutée.
Outils de Gestion des services informatiques
Nous vous accompagnons dans la gestion des services informatiques. Reposant sur l’intégration de solutions selon les bonnes pratiques, comme ITIL, l’objectif d’ITSM est de permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs, en disposant d’une meilleure connaissance de l’existant informatique, en améliorant le service, en automatisant les tâches, en proposant un catalogue des applications et services éventuellement en libre-service, et en réduisant les coûts.
ITSM est une approche stratégique permettant de concevoir, de distribuer, de gérer et d’améliorer la manière dont la technologie de l’information (IT) est utilisée au sein d’une entreprise.
Gestion de la sécurité informatique
Dans un monde où les cybermenaces sont de plus en plus vigoureuses, les équipes de sécurité s’appuient de plus en plus sur la technologie SIEM pour la corrélation des événements, l’intelligence des menaces, l’agrégation des données de sécurité et plus encore.
Les vulnérabilités sont des failles de sécurité présentes dans tout logiciel. Si elles sont exploitées, ces failles peuvent permettre à des attaquants d’accéder sans autorisation à des informations sensibles, ou généralement causer des ravages mettant en danger des entreprises entières. Un scanner de vulnérabilité est un logiciel qui peut inspecter les systèmes d’une entreprise, pour détecter et afficher une liste détaillée des logiciels qui y fonctionnent avec toutes leurs vulnérabilités.
Intégration de solutions Cloud
MITCIS accompagne ses clients dans la l’intégration de solutions Cloud ainsi que la configuration et la montée en compétence sur plusieurs solutions Cloud.
Nous vous assistons dans tout ce qui est paramétrage de la solution en terme de rôles, habilitations, ajout de module et ajout de champs spécifiques ainsi que dans l’automatisation en terme de gestion de notification, ajout des alertes et mise en place d’automatisation basées sur un module bien déterminé.
Nous intervenons également dans votre conduite de changement en vous offrant la formation nécessaire sur la solution mise en place et en vous assistons dans tout ce qui est migration de données d’un SI à un autre.
Mise en place et intégration des sites web
Grâce à nos différents outils Web, vous pouvez garder votre site internet sous la main. Mitcis, notre société d’ intégration et de développement Web , met en place des sites web qui comporteront un design compatible avec les différents formats des appareils de communication comme le micro-ordinateur, le Smartphone et la tablette…etc
Mitcis œuvre pour vous créer un site web vitrine, un site dynamique, ainsi qu’un site web E-commerce attrayant qui reflètent les valeurs de votre entreprise.
Notre équipe SEO s’occupe du référencement naturel de votre site web afin de vous garantir une bonne visibilité en améliorant la position de votre site sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP)
